Паспорта услуг (процессов) разработаны согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций пп."и"п.11 Постановления Правительства РФ от 21.01.2004 N 24 "Об утверждении стандартов раскрытия информации субъектами оптового и розничных рынков электрической энергии" (в действующей редакции).